본문 바로가기

매뉴얼

선물하기 배너 가이드 1) 메인배너 사이즈: 720*150px 가이드 : PSD: 2) 기획전상단배너 이미지 영역 : ~ max 1000*1000 가이드: PSD: 3) 이야기가있는선물 사이즈: 1000*560 (브랜드로고 및 텍스트 사용 불가) 가이드: 4)핫아이템 랜딩시 최상단 노출 상품 채널ID 기획전&브랜드페이지로만 랜딩가능 5) 핫브랜드 사이즈: 720*360px PSD: SAMPLE: 6) 추천검색어(이미지) 이미지사이즈: 300*300px 노출키워드 (첫번째 줄: 최대 7자 &두번째 줄: 최대 6자)_ 띄어쓰기포함 랜딩시 최상단 노출 상품 채널ID 7) 추천검색어(텍스트) 노출키워드: 최대 10자(띄어쓰기 포함) 랜딩시 최상단 노출 상품 채널ID 8) 브랜드배너 사이즈: 720*200px 가이드: 9) 명품화장품.. 더보기
반송 상품 자동수거 서비스 안내 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 선물하기 반송 상품 자동수거 서비스는 안전하고 빠르게 반송하여 고객 만족도를 높이는 지름길이랍니다✌️ 해당 서비스에 대해서 상세히 안내드릴게요! Go Go Go! 🎁 반송 상품 자동수거 서비스란? : 반품/교환 요청 정보를 신속하고 편리하게, 판매자 계약 택배사로 이관/회수하는 배송 대행 서비스입니다. 📣 서비스 신청하기 전에 확인사항! : 반품 네트워킹 서비스는 아래 택배사에 한해 굿스플로 택배사 요금 정보를 등록한 후에 자동수거 지시 연동이 진행됩니다. 택배사와 계약 확인 완료 후 택배사별로 반품 네트워킹 서비스 이용 신청을 완료해야 합니다! + 서비스 이용 가능 택배사 : CJ대한통운, 우체국 택배, 로젠택배, 한진택배.. 더보기
비즈계정 운영 TIP_정산정보 변경 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.☺️ 비즈계정 운영 TIP! 사업자 정보 변경과 마찬가지로 정산 정보 변경 방법도 참 간단하답니다. 사업자 정보 변경은 아래 글을 확인해주세요🙏 https://kakaogiftsd.tistory.com/53 비즈계정 운영 TIP_ 사업자정보 변경 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 오늘은 비즈계정 운영 TIP을 가지고 왔어요~ 단순하게 대표자명 또는 주소가 변경되시거나, 양도양수로 인 kakaogiftsd.tistory.com GO GO GO! Case 1) 변경하고자 하는 계좌의 예금주명과 법인명 또는 대표자명이 동일할 때 : 주식회사, (주), 특수문자, 띄어쓰기 위 항목 제외 후.. 더보기
비즈계정 운영 TIP_ 사업자정보 변경 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 오늘은 비즈계정 운영 TIP을 가지고 왔어요~ 단순하게 대표자명 또는 주소가 변경되시거나, 양도양수로 인해 사업자 정보 전체 변경이 필요하신 경우! 비즈니스 계정 센터테서 정보 변경 요청을 하실 수 있습니다. 📌 변경하시기 전 체크사항 사업자 정보의 변경은 해당 파트너(사업자)의 관리자 권한을 가진 카카오 계정으로만 신청할 수 있습니다. 변경 요청을 하시면 변경 내용에 대한 검수 절차가 다시 진행되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다! 자~ 그렇다면! 아래 순서대로 해보세요~ GO GO GO! 1. Biz 계정센터 접속 (https://biz.kakao.com/biz/partner) ► 경로: 비즈계정.. 더보기
선물하기 배송관리 TIP_취소사유안내 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 구매자분들께 상품을 정성스럽고 빠르게 보내고 싶은 판매자 여러분의 마음❤️' 하지만 예기치 못한 택배사 파업이 발생하거나 도서산간 지역에 배송 불가한 신선식품이거나 각인 상품에 꼭 필요한 이니셜을 기재 안 해주셨다면 판매자분들께서 발을 동동 구르실 텐데요😭 눈물 뚜욱! 눈물은 이제 그만! 선물하기에서 취소 요청 시 선택 가능한 취소사유가 추가되었습니다🙏 또한, 구매자분들께 상세히 사유를 안내해드릴 수 상세 사유란도 추가되었답니다. ►선물하기 배송상품 취소 요청 시 선택 가능한 취소사유 추가 : 선물하기 배송상품에 대해서 취소 요청이 필요할 경우, 선택할 수 있는 취소사유가 추가되었습니다. ►메뉴 경로: 판매자 센터 > 판매관.. 더보기
나이스다큐 TIP_거래처등록/회원정보변경 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 오늘은 나이스다큐 사용 TIP 거래처 등록 및 회원정보 수정 방법을 안내드릴게요. 나이스 다큐는 선물하기에서 판매를 시작하기 전 계약을 맺기 위한 시스템입니다. 따라서 카카오를 거래처로 등록하시고 판매자의 회원정보를 정확하게 업데이트해주셔야 합니다! 그 어느 누구보다 빠르게 거래처를 등록하고 회원정보를 업데이트하러 가보실까요? GO GO GO 👉 나이스 다큐에 대해서 자세히 알고 싶다면~ 아래 포스팅을 확인해보세요! https://kakaogiftsd.tistory.com/25 선물하기 입점 가이드맵 [B-① 나이스다큐 가입] 안녕하세요. 카카오톡 선물하기 판매자센터 입니다. 🙂 선물하기 입점시 반드시 필요한 입점 절차중 나.. 더보기
선물하기 배송관리 TIP_배송지연 안내 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 공휴일, 자연재해, 택배사 파업, 코로나 등으로 인해 배송이 지연되는 경우가 종종 발생하고 있습니다😭 판매처 (또는 파트너사)와 택배사의 사정에 따라 상품 배송과 수거가 지연되는 경우, 구매자분들께 어떻게 하면 빠르게 안내드릴 수 있을까요? 짜잔! 짜라라란! WOW! 카카오쇼핑 판매자 어드민에서 상품 발송 지연되는 경우 구매자분들께 배송지연 안내 처리를 할 수 있도록 "배송지연 안내 기능"을 제공하고 있습니다. ■ 배송지연안내 기능이란? - '배송요청', '배송 준비 중' 상태에서 입고 지연 등으로 인해 발송이 지연되는 경우 배송지연 안내 처리를 할 수 있습니다. - [배송지연안내] 버튼을 통해 배송지연이 예상되는 주문건에 .. 더보기
선물하기 상품관리 TIP_상품상세 영상삽입 안녕하세요, 마음을 전하는 가장 쉬운 방법 카카오톡 선물하기 판매자센터입니다.😆 상품 상세페이지는 상품의 정보를 구매자분들께 상세하게 전달하는 역할을 하고 있습니다. 사용방법, 착상 이미지, 발색력, 사이즈 등 다양한 정보를 담을 수 있어요~ 이미 판매자분들께서 다양한 요소들을 사용하시어 상품 상세를 등록해주셔서 구매자분들께서 쉽고 정확한 정보를 얻고 계신대요~! 현재 png, jpg, jpeg 이미지 파일은 물론 모션이 들어간 gif도 삽입이 가능하답니다! 👍 긴 영상보다 짧은 모션이 들어간 gif 이미지가 더 효과적일 때도 많아요! 두둥!! 선물하기에 노출되는 상품중에서 유튜브, 카카오tv를 통해 소개가 된 상품들이 많이 있습니다. 해당 상품도 상품상세에 추가하고 싶으시겠죠? 반짝반짝✨✨ 그렇다면 동.. 더보기